Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO (DESKA PO DESCE, POLE PO POLU I PO ŚLADACH)

Ostatnia aktualizacja: 15 października 2026 r.

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego prowadzonego pod markami Deska po Desce (deskapodesce.pl), Pole po Polu (polepopolu.pl) oraz Po śladach (posladach.com) (dalej: Sklep), w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej, komu je przekazujemy, jak długo je przechowujemy i jakie prawa Ci przysługują. Stosujemy przepisy rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest INFOCOM Tomasz Żychliński, ul. Wolińska 20C, 03-699 Warszawa, NIP 9570775406, REGON 380437544 (dalej: Administrator).

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami:

e-mailem: kontakt@deskapodesce.pl (Deska po Desce) lub kontakt@polepopolu.pl (Pole po Polu) lub kontakt@posladach.com (Po śladach),
listownie: ul. Wolińska 20C, 03-699 Warszawa.

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane przetwarzamy

Dane podawane przy zamówieniu: adres e-mail, imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, numer telefonu (opcjonalny przy zakupie plików PDF, potrzebny kurierowi przy zamówieniu plakatów Pole po Polu oraz wydruków Po śladach), adres dostawy przy zamówieniu plakatów oraz dane do faktury (nazwa firmy, NIP), jeżeli prosisz o fakturę.
Dane o zamówieniu i płatności: numer i treść zamówienia, kwota, wybrana metoda płatności, status płatności, informacja o akceptacji Regulaminu i o zgodzie na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych wraz z datą i godziną. Pełnych danych karty płatniczej ani danych logowania do banku nie otrzymujemy, przetwarza je operator płatności.
Treść korespondencji: dane i informacje, które podajesz, pisząc do nas, np. w reklamacji albo prośbie o zwrot w ramach gwarancji satysfakcji.
Dane techniczne i o korzystaniu ze Sklepu: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, identyfikatory plików cookie, informacje o odwiedzonych podstronach i działaniach w Sklepie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania oraz okres przechowywania

Cel	Podstawa prawna	Jak długo
Zawarcie i wykonanie umowy: przyjęcie zamówienia, przyjęcie płatności, dostarczenie plików PDF Deska po Desce i Pole po Polu na e-mail, obsługa zamówienia.	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i wykonania umowy).	Do czasu wykonania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (patrz niżej).
Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży plakatów Pole po Polu oraz wydruków Po śladach: przyjęcie zamówienia i płatności, przygotowanie i wysyłka przesyłki kurierem, obsługa zwrotów.	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i wykonania umowy).	Do czasu wykonania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (patrz niżej).
Rozpatrywanie reklamacji, obsługa uprawnień konsumenta (w tym odstąpienia od umowy) oraz gwarancji satysfakcji.	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z ustawy o prawach konsumenta) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO.	Do zakończenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
Wystawianie faktur, prowadzenie ewidencji księgowej i podatkowej.	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami ustawy o rachunkowości, ustawy o podatku od towarów i usług oraz Ordynacji podatkowej.	5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami, w tym dowód akceptacji Regulaminu i zgody na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych.	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora: ochrona jego praw).	Do upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy, co do zasady 6 lat (termin kończy się z ostatnim dniem roku kalendarzowego).
Odpowiadanie na wiadomości i prowadzenie korespondencji.	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: kontakt z osobami, które do nas piszą).	Do zakończenia sprawy, a jeżeli korespondencja dotyczy zamówienia, przez okres przedawnienia roszczeń.
Jednorazowa prośba o opinię o zakupionym Produkcie wysyłana e-mailem po zakupie.	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: badanie jakości Produktu).	Do czasu zgłoszenia sprzeciwu, nie dłużej niż 12 miesięcy od zakupu. Opublikowana opinia jest widoczna do czasu jej usunięcia.
Zapewnienie działania i bezpieczeństwa Sklepu, w tym zapobieganie nadużyciom płatniczym.	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: bezpieczeństwo Sklepu i transakcji).	Przez czas potrzebny do tego celu, zwykle nie dłużej niż 12 miesięcy.
Statystyka i analiza korzystania ze Sklepu (pliki cookie analityczne, w tym Microsoft Clarity).	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona w banerze cookie).	Do czasu wycofania zgody, nie dłużej niż czas życia pliku cookie (zwykle do 13 miesięcy).
Marketing: wyświetlanie reklam naszego Produktu w serwisach Meta (Facebook, Instagram) i mierzenie ich skuteczności (piksel Meta).	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona w banerze cookie).	Do czasu wycofania zgody, nie dłużej niż czas życia pliku cookie.
Wysyłanie informacji o nowościach i ofertach e-mailem, jeżeli zaznaczysz taką zgodę w kasie.	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz przepisy ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.	Do czasu wycofania zgody (wypisania się).

4. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail i danych potrzebnych do płatności nie możemy przyjąć zamówienia ani dostarczyć plików. Przy zamówieniu plakatów potrzebujemy też adresu dostawy i numeru telefonu, bo bez nich kurier nie dostarczy przesyłki. Jeżeli prosisz o fakturę, podanie danych do faktury jest wymagane przepisami podatkowymi. Zgody na pliki cookie analityczne i marketingowe oraz na wiadomości o nowościach są dobrowolne, a ich brak nie wpływa na możliwość zakupu.

5. Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić Sklep, w zakresie niezbędnym do ich zadań:

Shopify International Limited (Dublin, Irlandia) wraz z podmiotami z grupy Shopify: dostawca platformy sklepu, kasy i hostingu.
Firmy kurierskie i InPost (Paczkomaty) oraz dostawca aplikacji do wyboru punktu odbioru (Progus), w zakresie wysyłki plakatów Pole po Polu oraz wydruków Po śladach: otrzymują imię i nazwisko, adres dostawy lub numer wybranego Paczkomatu, numer telefonu i adres e-mail, w zakresie potrzebnym do doręczenia przesyłki.
Operatorzy płatności, w zależności od wybranej metody: Shopify Payments (karty płatnicze, BLIK, Apple Pay, Google Pay), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Klarna Bank AB (publ) oraz PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (Przelewy24). Operatorzy ci w części przetwarzania działają jako odrębni administratorzy danych i stosują własne polityki prywatności.
home.pl S.A. (Szczecin): dostawca poczty e-mail i domeny.
Judge.me: aplikacja do wysyłania próśb o opinię i publikowania opinii.
Microsoft Ireland Operations Limited: narzędzie analityczne Microsoft Clarity, wyłącznie za Twoją zgodą.
Meta Platforms Ireland Limited: piksel Meta i reklamy w serwisach Facebook i Instagram, wyłącznie za Twoją zgodą. W zakresie zbierania danych przez piksel Meta i Administrator są współadministratorami, a Meta przetwarza dane dalej jako odrębny administrator na zasadach swojej polityki prywatności.
Biuro rachunkowe obsługujące księgowość Administratora, w zakresie danych z faktur i dokumentów sprzedaży.
Organy publiczne, np. organy podatkowe lub sądy, wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy z naszych dostawców (np. Shopify Inc. z siedzibą w Kanadzie, Meta Platforms, Inc. i Microsoft Corporation z siedzibą w USA) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych (dotyczy m.in. Kanady oraz podmiotów z USA uczestniczących w programie EU-US Data Privacy Framework) albo na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc na adres kontakt@deskapodesce.pl.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
sprostowania danych (art. 16 RODO),
usunięcia danych (art. 17 RODO),
ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody (art. 20 RODO),
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO), w tym wobec próśb o opinię,
wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl), jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Aby skorzystać z praw, napisz na adres kontakt@deskapodesce.pl (Deska po Desce) lub kontakt@polepopolu.pl (Pole po Polu) lub kontakt@posladach.com (Po śladach). Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca. Możemy poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia Twojej tożsamości, np. o numer zamówienia.

8. Pliki cookie i podobne technologie

Sklep używa plików cookie, czyli niewielkich plików zapisywanych w Twoim urządzeniu:

niezbędnych: do działania koszyka, kasy, płatności i zabezpieczeń Sklepu. Te pliki stosujemy bez zgody, bo bez nich Sklep nie działa;
analitycznych: do statystyk odwiedzin i analizy, jak korzystasz ze Sklepu (Shopify Analytics, Microsoft Clarity, który może zapisywać przebieg wizyty, np. ruchy myszy i przewijanie, bez treści wpisywanych w formularze płatności);
marketingowych: do wyświetlania i mierzenia reklam (piksel Meta).

Pliki analityczne i marketingowe stosujemy tylko po wyrażeniu zgody w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać: usuń pliki cookie Sklepu w ustawieniach przeglądarki i przy kolejnej wizycie wybierz nowe ustawienia w banerze. W ustawieniach przeglądarki możesz też blokować pliki cookie, ale może to utrudnić złożenie zamówienia.

9. Profilowanie i decyzje zautomatyzowane

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Jeżeli wyrazisz zgodę na pliki cookie marketingowe, Meta może dobierać wyświetlane Ci reklamy na podstawie Twojej aktywności, co stanowi profilowanie w celach marketingowych.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka: szyfrowane połączenie (HTTPS) oraz dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób.

11. Dzieci

Sklep nie jest skierowany do dzieci. Zamówienia mogą składać osoby pełnoletnie lub osoby, które mogą samodzielnie zawierać umowy w drobnych sprawach życia codziennego.

12. Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy zmienią się przepisy, dostawcy usług lub sposób działania Sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie Sklepu wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Dane podawane przy zamówieniu plakatu „Po śladach"

Administrator danych. Administratorem danych osobowych jest INFOCOM Tomasz Żychliński, ul. Wolińska 20C, 03-699 Warszawa, NIP 9570775406. Kontakt: kontakt@posladach.com.

Jakie dane przetwarzamy. Przy zamówieniu plakatu przetwarzamy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres dostawy (w przypadku wydruku, w tym wybrany Paczkomat), dane zamówienia oraz nazwisko podane do umieszczenia na plakacie i wybrany język plakatu. Nazwisko do plakatu przetwarzamy wyłącznie w celu przygotowania zamówionego plakatu.

Cele i podstawy prawne.

realizacja zamówienia i umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
obowiązki podatkowe i księgowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
obsługa reklamacji i dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Odbiorcy danych. Operator platformy sklepowej (Shopify), operator płatności, InPost (w przypadku wydruku), dostawca poczty e-mail, drukarnia (w przypadku wydruku, tylko w zakresie niezbędnym do wydruku plakatu) oraz biuro rachunkowe.

Okres przechowywania. Dane zamówienia przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Prawa osoby, której dane dotyczą. Dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, sprzeciw i przenoszenie danych, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Żądania można kierować na adres kontakt@posladach.com.

13. Dane w materiałach przesyłanych do plakatu „Po śladach Twojej rodziny”

Jakie dane przetwarzamy. Przy zamówieniu plakatu o historii rodziny przetwarzamy materiały, które nam przekazujesz: dokumenty, zdjęcia, skany, wspomnienia i inne treści. Mogą one zawierać Twoje dane oraz dane osób trzecich, na przykład imiona i nazwiska, daty i miejsca urodzenia i zgonu, miejsca zamieszkania, informacje o pokrewieństwie i wizerunek. Prosimy o nieprzesyłanie dokumentów zawierających dane o zdrowiu ani o innych szczególnych kategoriach danych, jeżeli nie są niezbędne do przygotowania plakatu.

Cele i podstawy prawne.

przygotowanie Listy do akceptacji i plakatu oraz realizacja zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
wykazanie akceptacji Listy oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Osoby trzecie. Dane osób trzecich zawartych w materiałach przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do przygotowania plakatu. Przekazując materiały, oświadczasz, że masz prawo do ich przekazania i wykorzystania na plakacie.

Odbiorcy danych.

dostawca narzędzia do formularzy przesyłania materiałów i akceptacji Listy (Tally), w którym zapisywane są pliki i odpowiedzi,
dostawcy narzędzi sztucznej inteligencji wykorzystywanych do odczytu materiałów i do obróbki graficznej (na przykład usunięcie tła ze zdjęcia, generowanie ilustracji),
Shopify (zamówienie i płatność), InPost (wysyłka wydruku), drukarnia (wydruk), dostawca poczty e-mail oraz biuro rachunkowe, w zakresie opisanym w punkcie 5.

Przekazywanie poza EOG. Dostawcy wymienieni powyżej mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na zasadach opisanych w punkcie 6.

Okres przechowywania. Materiały przechowujemy przez 90 dni od wykonania zamówienia, a na Twoje żądanie usuwamy je wcześniej. Listę do akceptacji i zapis akceptacji (data, godzina, wersja) przechowujemy do końca okresu przedawnienia roszczeń. Końcowy plik plakatu przechowujemy do końca okresu odpowiedzialności z tytułu rękojmi. Dane zamówienia przechowujemy zgodnie z punktem 3.

Twoje prawa. Prawa opisane w punkcie 7 przysługują Ci także w odniesieniu do danych w materiałach. Aby usunąć materiały wcześniej, napisz na adres kontakt@posladach.com i podaj kod materiałów.